您当前的位置: 首页 > 养生

美媒亚马逊来势汹汹致力发展会员制度

2018-11-06 10:13:31

美媒:亚马逊来势汹汹 致力发展会员制度

亚马逊于上周宣布,会员间可以把他们的会员服务相互转赠。这一举措正好赶在官方宣布节日季开始之前。据此,美国《财富》杂志站11月26道称,亚马逊的这一举措不仅把目标锁定于客户忠实度上,更致力于通过会员制吸纳更多用户。

报道称,亚马逊高级会员制于2005年启动,当时以2天内送达订单而闻名。随后发展了一系列附加服务,如提供约4.1万部电影和电视剧,提供35万部Kindle电子书。近,亚马逊与美国邮政联盟,无需额外付费,消费者便可享受周日快递送达服务。此外,亚马逊还用礼物回馈的方式增加会员。

值得一提的是,亚马逊的即时视频服务颇具吸引力,此会员服务于2011年启动,高级会员可在亚马逊官上观看成千上万部电影剧集。尽管亚马逊不是个提供此项服务的站,但亚马逊野心勃勃,在此服务上大力投资,与若干广播电视公司进行合作,从而使这一服务越来越引人注目。

《财富》分析道,亚马逊的种种战略显然奏效。虽然亚马逊从未公开其会员数量,但据投资研究公司Morningstar估计,截至2012年末,亚马逊高级会员约为1000万,预计截至2017,其会员将增至2500万。会员制本身不能生钱,但此项目对亚马逊的长远发展意义深远。会员制旨在用上述种种服务培养用户忠诚度。例如,当客户习惯于亚马逊两天内的送达服务后,就不想去选择物流不如亚马逊的公司。

亚马逊下的是盘大棋,高级会员制只是增加用户的小小一步。亚马逊究竟能否通过会员制大大增加用户,这点尚有争议。不过,我们无法否认,当亚马逊全力以赴时,的确强势难挡。赵佳琪

蓝莓苗
数控钢筋弯圆机
消毒剂
推荐阅读
图文聚焦