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腾讯致用户一封信截图

2018-10-30 11:31:18

腾讯致用户一封信截图

11月4日凌晨消息,互联上有史以来为激烈的碰撞在激烈交锋刚刚趋于平静。从腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行、到360下线扣扣保镖、发用户紧急求助信,这场持续5个小时的密集过招,吸引行业内外的强烈关注,也成为互联数年来民参与度深的娱乐话题。

11月3日晚18:20左右,腾讯通过全国IM弹窗形式,向友表达其刚刚做出的艰难决定:在360公司停止对进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行。

这则公告让持续一个月的腾讯与360纠纷大戏达到高潮。覆盖率达到90%互联用户的,与产品覆盖率同样接近90%的360产品只能留存一个,不仅给所有互联用户出了难题,也让整个互联行业内外高度关注。

不过在腾讯公告发出时,并未有大规模用户称两个产品起了冲突。新浪科技在腾讯发公告时间内联系到腾讯公关部,相关人士表示针对360软件的排斥行动在逐步展开,而其中涉及到付费用户补偿的问题将会进行研究。

360会如何应对?一时成为讨论和关注焦点。不过在360对外发布官方声明之前,腾讯再发布一则声明,称360推出的扣扣保镖通过恐吓和诱骗用户的手段对软篡改,并呼吁用户不要使用360软件,更不要通过360软件备份资料,以免个人数据被窃取。这离腾讯18:20发出公告仅仅过去了不到半个小时。

19:18分左右,360通过向媒体发布公告的形式正式表态,指责腾讯要挟用户,并透露已做好了充分准备,保证大家能够继续同时正常使用和360软件,相应措施将尽快推出,请大家稍候。

就在两分钟后,奇虎360董事长周鸿祎(微博)通过新浪微博()公布了这一保证360与同时运营的举措:为腾讯9月推出的基于浏览器的WEB 做了一个客户端,用户使用这款客户端可以保证360与聊天的顺畅进行。

19:40分,360官方通过稿正式向外界公布推出WEB 客户端,称用户登录360 WEB客户端,就会新建一个独立窗口,用户不必担心因为在浏览器里而被误关闭。当用户关闭窗口后,可隐藏在托盘区继续运行。

不过360的这一对策迅速遭到腾讯反击。数十分钟后,腾讯关闭WEB 站入口,及两个站均已跳转至腾讯至广大用户的一封信。与此同时空间也宣布不支持360浏览器访问。

就在外界对此事强力围观、评头论足并猜测360接下来的举动时,20:50分左右新浪科技发现360扣扣保镖官方页和下载页面均不能正常访问,360首页上除一条之外,也无法找到任何与360扣扣保镖有关的入口。

20分钟后,也就是21:10分左右,360在接受新浪科技连线时证实,由于扣扣保镖和腾讯之间存在技术冲突,为了不至于给用户造成伤害,已经对这款产品做暂时的下线处理。而对于这款产品后0方面并未给出任何表态。

这离腾讯打响战争枪已近过去女性慢性肾炎饮食注意了近3个小时,当舆论纷纷倒向360已经输了并打算结束围观时,360突然打出了一张温情牌。21:30分,360发布致民紧急求助信,称目前是360生死存亡的紧急关头,恳请&rdqu肝硬化并发症危害意o;用户能够坚定地站出来。

360在紧急求助信里呼吁,请您及您身边的朋友们,为了互联安全的未来停用腾讯三天,以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。在这三天之间您或您的朋友可以使用MSN或飞信等其他聊天工具代替。

依然不合?

在360的紧急信发出后,舆论陷入了短暂的平静。1个半小时后的23:00,腾讯通过新浪科技对外发布三项和解条件,要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载,立即停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件等。

与此同时,一封由腾讯公司董事局主席马化腾发给全体员工的公开信曝光。马化腾在公开信里明确表示,与360这场战斗还将持续,但因为腾讯是真正把用户价值放在位的,因此我们坚信必将赢得用健康减肥识成功击退臃肿户的支持,打赢这场战斗。

在4日凌晨0:38,360发布了针对腾讯强制民卸载360事件的申明:今晚发生的强制民卸载360的事,已不再是360公司与腾讯公司之间的恩怨,而是腾讯如何对待吃面包减肥避免吃果酱自己6亿注册用户合法权益的大是大非问题。

360同时要求腾讯公司立刻停止强制用户的非法行为,公开承诺今后要尊重用户选择,维护用户的合法权益,并向全体用户道歉。

以为今晚这场大戏就这么结束了?答案是NO!此刻的360办公室和腾讯一样忙碌而紧张,高层焦虑的开会、商量对策。短暂的平静背后暗藏着更大的暗流。

360内部员工透露着事情并没有结束,360留守岗位的员工甚至有些兴奋,因为这是互联若干年来引发用户关注和争议的高潮。腾讯也计划在4日上午召开针对此次事件的媒体沟通会,新浪科技将持续对该事件保持关注。(崔西)

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